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高等教育 CRM

技术的发展和向数字化沟通转向的趋势对高等教育产生了直接的影响。 像其他领域一样,高等教育和学术界必须在日益网络化的环境中运行。 数字化为高等教育机构提供了丰富的机会 - 在线营销可让学校和大学接触到世界各地的目标学生,而技术可让人更轻松地与潜在申请人直接沟通,处理他们的问题,并找出希望最大的咨询,以便学生找到合适的高校,同时让高校招到最有可能成功的学生。

当然,数字化也为其自身带来了独特的挑战;对于高等教育机构来说,最关键的适应性挑战是客户关系管理 (CRM)。 尽管高等教育领域中有许多技术创新,学术研究仍然是一种彻底的个人体验,而现代学生期望与他们的学校建立独特的关系。 院校的成功完全取决于学生的成功,成功的学生需要获得个人关注和直接沟通。 但学校也需要增加招生数量,更多的学生意味着要管理更多的关系。

对于学术管理领域而言,高等教育 CRM 系统不是什么新事物。 像微软 Dynamics 和 Salesforce 提供的解决方案可帮助高校管理学生与校方的关系。 CRM 在维护机构的声誉和有效性方面起着至关重要的作用,并且有许多技术解决方案提供商提供专为高等教育需求定制和设计的 CRM 系统。 但 CRM 系统仅在可以带来有效结果时才有用,而 Keystone Academic Solutions 提供了所有必要的工具优化您的 CRM 工作。

Keystone 定制的学生招录和管理系统兼容市场上所有领先的 CRM 系统。 无论您使用了何种 CRM 系统,如 Ellucian、Hobsons、Microsoft Dynamics 和 Salesforce,Keystone 都有一个互补性的服务,可与您现有的解决方案无缝集成。 此外,我们的管理系统会预先估计学生市场上的变化,无论您是否配备了更新的 CRM 解决方案,都可让您提前进行响应。

Keystone 已经在学生招录和营销方面领先了十多年。 我们的系统易于操作,操作直观,可轻松地与 Hobsons 或 Ellucian 等系统配合使用。 Keystone 已经完成了数百个成功的集成,使学校和大学得以最大限度地发挥其营销和 CRM 工作的潜力。 而且,我们多语言的地理优化型搜索结果直接提供给您使用的系统,这意味着在 Keystone 协助 CRM 解决方案的情况下,您的学生招录、营销和管理需求甚至尚未出现就得到了满足。